O blog AWS Machine Learning publicou informações sobre uma nova solução chamada Amazon Quick, posicionada como uma inteligência artificial agêntica. De acordo com o comunicado do editor, esta ferramenta foi desenvolvida para apoiar profissionais de vendas em todas as etapas do trabalho com clientes.

A funcionalidade do sistema é descrita como abrangente: desde a identificação dos potenciais compradores mais prioritários e o estabelecimento de contato com eles até o acompanhamento do negócio até o seu fechamento. Além disso, a ferramenta assume a tarefa de manter a atualidade dos dados no sistema de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) à medida que a conta evolui.

O valor chave declarado do produto é a proteção do recurso mais escasso das empresas: o tempo dos funcionários. Os autores do material afirmam que a automação de processos rotineiros permite focar em tarefas estratégicas, embora os detalhes da implementação técnica não sejam revelados no sinopse disponível.