В блоге AWS Machine Learning опубликована информация о новом решении под названием Amazon Quick, позиционируемом как агентный искусственный интеллект. Согласно сообщению издателя, этот инструмент разработан для поддержки специалистов по продажам на всех этапах работы с клиентами.

Функционал системы описывается как комплексный: от выявления наиболее приоритетных потенциальных покупателей и установления контакта с ними до сопровождения сделки до момента её закрытия. Кроме того, инструмент берет на задачу поддержание актуальности данных в системе управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) по мере развития учетной записи.

Ключевой заявленной ценностью продукта является защита самого дефицитного ресурса компаний — времени сотрудников. Авторы материала утверждают, что автоматизация рутинных процессов позволяет сосредоточиться на стратегических задачах, однако детали технической реализации в доступном синопсисе не раскрываются.