Au cours d'une expérience de terrain impliquant 1559 juges pakistanais, il a été constaté que l'utilisation de l'assistant IA JudgeGPT a entraîné une augmentation de 6,3 pour cent du nombre d'affaires résolues. Cependant, la condition clé du succès était la présence d'une formation pratique : le gain d'efficacité a été observé exclusivement chez les juges ayant suivi une instruction spécialisée sur le fonctionnement du système.
Les chercheurs ne disposent d'aucune donnée concernant un effet positif dans les groupes n'ayant pas reçu de formation ; dans ces cas, l'efficacité de l'outil était pratiquement nulle. Les auteurs de l'étude estiment le retour sur investissement du déploiement de cette technologie, en incluant les coûts de formation, jusqu'à 38,50 dollars pour chaque dollar investi.
Ces données soulignent que le simple déploiement d'algorithmes ne garantit pas la résolution des problèmes du système judiciaire. Sans investissement de ressources dans le capital humain et l'adaptation du personnel, les innovations technologiques peuvent s'avérer inutiles pour désengorger les tribunaux.
commentaire éditorial
Pourquoi c’est important
La conséquence la plus probable sera une révision des budgets de numérisation des tribunaux, augmentant les postes de dépenses consacrés à la formation du personnel. Le prochain signal observable sera des projets pilotes dans d'autres pays, se concentrant spécifiquement sur les méthodologies d'apprentissage plutôt que sur l'achat de logiciels. La principale incertitude réside dans la rétention à long terme des compétences par les juges après la fin du programme de formation.